Suporte

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o MultiVariants — pedidos em massa, restrições, regras de quantidade, preços e suporte.

  • O que é o MultiVariants?
    O MultiVariants é um app da Shopify que permite que seus clientes adicionem várias variantes de produto ao carrinho com um único clique. Foi criado para lojas B2B, de atacado e B2C de alto volume que precisam de pedidos em massa mais rápidos, restrições de pedido e regras de quantidade flexíveis.
  • O que é a adição em massa ao carrinho?
    Em vez de adicionar uma variante por vez, o cliente vê todas as variantes (cores, tamanhos e outras opções) em uma única tabela, define a quantidade de cada uma e adiciona tudo ao carrinho de uma vez. Isso reduz drasticamente os cliques e o abandono de carrinho.
  • O que é o Mix n Match?
    O Mix n Match permite que o cliente monte a própria caixa ou kit com diferentes variantes, respeitando os limites mínimos ou máximos de pedido que você definir. É uma ótima forma de aumentar o ticket médio e oferecer uma experiência de compra mais personalizada.
  • Posso definir quantidades mínimas, máximas e incrementos de pedido?
    Sim. Você pode exigir quantidades mínimas e máximas por produto ou por variante, definir mínimos por cor ou tamanho e configurar quantidades incrementais (por exemplo, aceitar pedidos apenas em múltiplos de 12, 24, 36).
  • Existe plano gratuito ou teste grátis?
    Sim. O MultiVariants oferece um plano gratuito para começar, além de 14 dias de teste grátis nos planos pagos, para você experimentar os recursos avançados sem risco.
  • Vocês oferecem suporte?
    Sim. Nosso time oferece suporte e integração de primeira, com configuração guiada, ajuda na personalização e resolução de problemas em tempo real por chamada e compartilhamento de tela. Você também pode escrever para support@multivariants.com.

Ainda tem dúvidas?

Nosso time terá prazer em ajudar com a configuração, fluxos personalizados e o que mais você precisar para vender mais rápido.